Políticas de Cambio y Devolución

En Inspira Paz, nuestra prioridad es que te sientas a gusto en tu santuario personal. Si por alguna razón el producto que recibiste no es lo que esperabas, estamos para ayudarte a resolverlo de manera ágil.

Condiciones para el Cambio

Para que podamos procesar tu solicitud, tené en cuenta los siguientes requisitos:

• Alcance: Los cambios aplican exclusivamente para productos estándar adquiridos a través de nuestro carrito de compras.

• Plazo: Contás con 15 días corridos desde la fecha de recepción de tu compra para iniciar el proceso.

• Estado del Producto: La pieza debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregada, conservando su packaging original y sin haber pasado por procesos de lavado o uso.

• Productos a Medida: Debido a su naturaleza personalizada y exclusiva, los productos fabricados a medida no tienen cambio ni devolución, la tela y color se arregla con el cliente, antes de la confección, un vez entregado el producto, se realizan los ajuste necesarios para que calce bien a medida. 

Cómo realizar el cambio

Podés gestionar tu cambio de forma directa a través de nuestros canales de atención personalizada:

1. WhatsApp: Escribinos para una respuesta rápida y asesoramiento directo.

2. Mensaje Directo (Instagram): Contactanos vía @inspirapaz.arg.

Costos y Logística

• Envío: El costo de envío por cambios (tanto la devolución como el nuevo envío) corre por cuenta del cliente.

• Valor del Producto: Podrás elegir cualquier otro artículo de nuestro catálogo del mismo valor. En caso de existir una diferencia de precio, la misma deberá ser abonada previamente al envío.